“五一”小型客车免费期间，大城东收费站全体员工，上下一心，同心协力，在这次安全保畅工作中周密安排，反应迅速，全面落实节假日期间小型客车和旅游包车的免费通行任务，圆满实现了零堵车、零投诉、保畅通、保安全的工作目标。

凝心聚力，领导职工齐冲锋。“五一”前夕，大城东收费站多次召开安全保畅会议，传达贯彻上级文件精神，研究部署安全保畅工作安排。并实行领导带班和24小时值班制度，做好值班记录，发现问题及时上报，确保做好安全保畅工作。

未雨绸缪，多项措施保安畅。按照“早预防、早部署、早安排、早落实”的工作要求，对可能出现的各种突发情况提前预测、谋划，制定有力的措施，做到快速响应，处理到位。

关注细节，贴心服务暖人心。站内在文明用语、微笑服务的基础上提供道路咨询等多项便民服务内容，便民服务台设置明显标志，后勤人员随时补充服务台内物品，保持便民服务设施完好、整洁。

在“五一”安全保畅期间，大城东收费站以标准的肢体礼仪、快速的收费速度，有序应对数次车流高峰。经过全站人员的无私奉献，不懈努力，“五一”期间站口安全畅通，未发生一例有理投诉事件、未发生一起安全责任事故，圆满完成了“五一”安全保畅任务。